Politique de confidentialité
Introduction
Chez Webshield, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter la confidentialité des informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles selon les termes de cette politique.
1. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur notre site est :
Webshield S.A.S.
Siège social : 2 Rue Gabriel Germain, 35000 RENNES
Email : dpo@webshield.com
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Le responsable du traitement est chargé de la collecte et de la gestion de vos données personnelles en conformité avec les lois et règlements en vigueur.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon l’utilisation que vous faites de notre site et des services que nous vous proposons. Ces données sont nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.
2.1. Données d’identification et de contact :
- Nom, prénom : Axelle Lossois
- Adresse e-mail : axellelossois@gmail.com
- Numéro de téléphone : +33 6 12 34 56 78
- Adresse postale : 2 Rue Gabriel Germain, 35000 RENNES
2.2. Données de navigation :
- Adresse IP : 192.168.1.1
- Type de navigateur et version : Google Chrome, version 90.0
- Données de cookies : cookies de session, cookies analytiques
2.3. Données relatives à l’utilisation des services :
- Historique des achats : Achat de l’outil Webshield Pro, Abonnement au plan Premium
- Historique de navigation : Pages visitées : « Sécuriser son site web », « Tarifs et abonnements »
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données pour plusieurs raisons, notamment :
- Fournir et gérer nos services : Traitement de vos commandes, gestion de votre compte, et fourniture des services souscrits.
- Améliorer notre site et nos services : Analyser l’utilisation de notre site afin d’optimiser les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
- Communication avec vous : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des notifications concernant vos commandes ou abonnements, et vous tenir informés de nos offres promotionnelles si vous avez consenti à recevoir des newsletters.
- Sécuriser notre site et vos données : Protéger nos systèmes contre les accès non autorisés et prévenir les fraudes.
4. Fondement juridique du traitement des données
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques :
- Consentement : Vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données (par exemple, en vous inscrivant à notre newsletter).
- Exécution d’un contrat : Nous traitons vos données pour l’exécution des contrats que vous avez passés avec nous, tels que l’achat de services ou la gestion de votre compte.
- Obligation légale : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter certaines obligations légales (par exemple, la conservation des données fiscales).
- Intérêt légitime : Nous utilisons vos données pour améliorer nos services, assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
5. Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec les entités suivantes dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Des prestataires tiers, tels que des sociétés d’hébergement, des services de paiement, ou des outils d’analyse, qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données.
- Partenaires commerciaux : Si vous avez consenti à recevoir des offres de nos partenaires, vos données peuvent être partagées avec ces derniers.
- Exigences légales : Si nous y sommes contraints par la loi ou une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits et intérêts.
6. Transfert de données en dehors de l’Union Européenne
Il se peut que vos données personnelles soient transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne, en particulier pour les services d’hébergement ou les outils d’analyse. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, telles que les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de protection reconnus.
7. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici des exemples de durées de conservation :
- Données de compte utilisateur : Tant que votre compte est actif.
- Données de facturation : Conformément à nos obligations légales, nous conservons vos données pendant 10 ans.
- Données de cookies et d’analyse : 13 mois maximum à compter de la date de collecte.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des informations incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
dpo@webshield.com
2 Rue Gabriel Germain, 35000 RENNES
Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Cookies et technologies similaires
Le site Webshield utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Nous utilisons des cookies pour :
- Analyser la fréquentation du site (via Google Analytics, par exemple).
- Mémoriser vos préférences et votre session.
- Améliorer notre service en fonction de vos interactions avec le site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies [lien vers la politique de cookies].
10. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger contre toute perte, divulgation ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.
Dernière mise à jour : 18 décembre 2024
